Scrum gaat over transparantie en feedback geven. Veel Agile teams overschrijden de landsgrenzen. De Scrum regels blijven daarbij gelijk, echter is feedback geven en ontvangen per cultuur heel verschillend.
Wij worden als Nederlanders vaak erg direct gevonden. Hoe werkt feedback geven en ontvangen in andere landen en hoe kan je daar adequaat op inspelen? Hoe kan je zorgen dat je feedback hoort als het indirect gegeven wordt of door complimenten wordt omringt? En hoe geef je feedback zonder de relatie te verliezen? In deze break-out sessie duiken we in de de culture map van Erin Meyer.
Jacobien Muller
Jacobien is Global Communication & Engagement Manager bij Eviden. Eviden is een IT-bedrijf met wereldwijd ruim 43.000 medewerkers. Jacobien heeft jaren gewerkt als Agile coach. Van oorsprong is ze opgeleid tot technisch bedrijfswetenschapper. Jacobien is altijd gefascineerd geweest door wat mensen drijft.
17 jaar geleden is ze de wereld van Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) ingedoken en heeft ze onder andere haar master diploma hierin behaald. Ze is zich altijd verder blijven ontwikkelen op dit gebied. NLP gaat ervan uit dat het brein werkt als een computer en dus te herprogrammeren is.
Daarnaast heeft Jacobien in het buitenland gewoond, meerdere wereldreizen gemaakt en werkt ze al jaren op internationaal niveau. De afgelopen 5 jaar heeft ze zich gespecialiseerd in Employee Experience en Diversity, Equity & Inclusion. Jacobien geeft regelmatig training over de culture map van Erin Meyer. Ze vindt dit model een handig houvast om effectiever samen te werken met andere culturen.